Alkalmazás megnevezése:
Servantes Integrált vállalati szoftverrendszer
Bevezetés éve:
2010
Bevezető, fejlesztő cég:
Servantes Szoftver Kft.
Funkcionalitás:
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos lakossági és közületi ügyfelek adatainak nyilvántartása, kezelése
 - Lakossági számlázás
 - Közületi szerződések nyilvántartása, kezelése
 - Közületi számlázás
 - Járatszámok kezelése
 - Banki és készpénzes pénzforgalom kezelése
 - Hátralékkezelés
 - Fizetési felszólítás
 - Behajtási ügyek kezelése
 - Főkönyvi könyvelés
 - Analitikus nyilvántartási rendszerek
 
Nyilvántartott adatok:
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos lakossági és közületi ügyfelek adatai
 - Szállítói partnerek adatai
 
Adatkezelés jogalapja:
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
 - 1992. évi LXVI. törvény a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról
 - Ptk. 75.§.: A személyhez fűződő jogokról
 - A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV törvény
 - Helyi önkormányzati rendeletek
 
Adatkezelő:
NHSZ Tapolca Nonprofit Kft., 8300. Tapolca, Halápi u. 33.
